Política de servicio - Tienda Refrimaq

Última actualización: 3 de agosto de 2024

¡Bienvenido a la Tienda Refrimaq! Esta Política de Servicio describe los términos y condiciones que rigen el uso de nuestros servicios de venta de piezas y herramientas. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta esta política.

1. Servicios ofrecidos

La tienda Refrimaq ofrece una amplia variedad de piezas y herramientas para diferentes segmentos. Nuestros productos se seleccionan cuidadosamente para garantizar la calidad y el rendimiento.

2. Atención al cliente

Para cualquier consulta o soporte, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarle con cualquier pregunta relacionada con nuestros productos y servicios.

3. Política de entrega

Ofrecemos entrega rápida en todo Brasil. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto. Los plazos de entrega estimados se proporcionarán al momento de la compra.

4. Política de devoluciones y reembolsos

Aceptamos devoluciones de productos dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que estén en su estado original y sin usar. Para iniciar el proceso de devolución, contacte con nuestro servicio de atención al cliente. Los reembolsos se procesarán tras la recepción e inspección de los productos devueltos.

5. Garantía del producto

Nuestros productos incluyen la garantía especificada en la descripción de cada artículo. En caso de defecto o mal funcionamiento, contacte con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

6. Privacidad y seguridad

Refrimaq Loja valora su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

7. Modificaciones a los Términos de Servicio

Podemos actualizar esta Política de Servicio periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página y se revisará la fecha de la última actualización.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Servicio, comuníquese con nosotros a través del correo electrónico suporte@refrimaq.org o a los números de WhatsApp (48) 99160-0200 y (91) 98612-2789.

¡Gracias por elegir Refrimaq Store! Nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente.